Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recoge omeigo.net, para qué se usan y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Responsable del tratamiento

Omeigo. Contacto para cualquier cuestión sobre tus datos: info@omeigo.net.

Qué datos se recogen

Navegar por la web no requiere registrarse ni facilitar datos. Solo tratamos datos personales cuando tú nos escribes:

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional) y el mensaje que escribes. Junto al envío se guardan la página desde la que escribes, la fecha, el navegador, la dirección IP anonimizada (con el último tramo borrado) y el texto de la casilla de consentimiento que aceptaste, con su fecha.
• WhatsApp: si prefieres escribir por WhatsApp, tratamos tu número, el nombre de tu perfil y el contenido de la conversación.

Para qué se usan

Para responder a tu solicitud: contestar a lo que preguntas, preparar un presupuesto y, si encargas un trabajo, gestionarlo y mantener el contacto durante el proyecto. No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para elaborar perfiles, y no se toman decisiones automatizadas con ellos.

Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario o al escribirnos por WhatsApp. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiendo a info@omeigo.net; retirarlo no afecta a lo tratado antes. Si encargas un trabajo, el tratamiento necesario para prepararlo y prestarlo se basa en la relación contractual.

Cuánto tiempo se conservan

• Los envíos del formulario se guardan en el servidor de la web durante 60 días y después se borran automáticamente. El registro técnico del formulario (fecha, resultado del envío y motivo de un rechazo, sin el contenido del mensaje) se borra a los 90 días.
• El correo con tu mensaje y las conversaciones de WhatsApp se conservan mientras dure la consulta o el trabajo y, después, el tiempo que exija la normativa aplicable. Si nos lo pides, los borramos antes.

A quién se comunican

Tus datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione intervienen estos proveedores, que tratan los datos por cuenta de Omeigo y solo para el fin indicado:

• Alojamiento web y correo: Dinahosting, con servidores en España.
• Antispam del formulario: Cloudflare Turnstile. Al enviar el formulario, Cloudflare comprueba que no eres un robot y para ello trata datos técnicos de tu conexión y de tu navegador, entre ellos la dirección IP. Cloudflare puede tratar esos datos fuera de la Unión Europea con las garantías que exige el RGPD. Más información en la política de privacidad de Cloudflare.
• WhatsApp: si nos escribes por ese canal, la conversación pasa por los servicios de WhatsApp (Meta), que los trata según su propia política de privacidad.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, obtener una copia en un formato portable y retirar el consentimiento. Para ejercerlos escribe a info@omeigo.net indicando qué derecho quieres ejercer y desde qué email o número de teléfono nos escribiste, para poder localizar tus datos. Te contestamos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

La web funciona sobre conexión cifrada (HTTPS), el acceso a los envíos del formulario está restringido y la dirección IP se guarda anonimizada. Los datos se tratan con la confidencialidad y las medidas técnicas y organizativas que exige la normativa.

Menores

La web se dirige a negocios y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años; si detectamos que ha ocurrido, los borramos.

Cambios en esta política

Si cambia la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y su fecha. La versión vigente es siempre la publicada aquí.